Legal
Kebijakan Privasi
Berlaku efektif 7 Juni 2026 · Versi contoh untuk produk dalam pengembangan
1. Data yang kami kumpulkan
Saat kamu mendaftar dan menggunakan adminku.ai, kami mengumpulkan data yang diperlukan untuk menjalankan layanan, antara lain:
- Data akun bisnis: nama bisnis, email, dan kata sandi terenkripsi.
- Data operasional: katalog, layanan, stok, jam operasional, order, dan booking yang kamu masukkan.
- Data percakapan WhatsApp yang diproses untuk menghasilkan balasan dan status percakapan.
- Data teknis: log penggunaan, perangkat, dan informasi diagnostik untuk keandalan layanan.
2. Bagaimana data digunakan
Data digunakan untuk menyediakan dan meningkatkan layanan: menghasilkan balasan AI dari konteks bisnis, mengelola order dan booking, menampilkan analitik, serta menjaga keamanan dan keandalan sistem.
Kami tidak menjual data pribadi kamu maupun data pelanggan kamu.
3. Pemisahan data bisnis
Data tiap bisnis dipisahkan dengan tenant isolation sehingga katalog, percakapan, dan order satu seller tidak tercampur atau dapat diakses oleh seller lain. Akses internal dibatasi pada keperluan operasional layanan.
5. Penyimpanan & retensi
Data disimpan selama akun aktif dan selama diperlukan untuk menjalankan layanan. Saat akun dihentikan, data dapat dihapus atau dianonimkan sesuai kebijakan retensi yang dikonfirmasi sebelum aktivasi berbayar.
6. Hak kamu
Kamu dapat mengakses, memperbarui, atau meminta penghapusan data akun bisnis kamu. Untuk data pelanggan yang kamu kelola lewat adminku.ai, kamu bertindak sebagai pengendali data dan bertanggung jawab atas dasar pemrosesannya.
7. Kontak
Pertanyaan terkait privasi dapat disampaikan melalui kanal dukungan adminku.ai. Kami akan menanggapi sesuai prosedur internal dan ketentuan yang berlaku.
Mulai aman
Siap membuat WhatsApp bisnis lebih responsif?
Mulai dari onboarding, isi profil bisnis, tambahkan katalog atau layanan, lalu uji pertanyaan pelanggan sebelum menghubungkan WhatsApp operasional.
Trial 14 hari · Tanpa kartu · Admin tetap bisa ambil alih