Fitur
Fitur yang terasa seperti admin tambahan, bukan chatbot kaku.
adminku.ai menghubungkan WhatsApp, katalog, stok, order, booking, analytics, dan ambil alih admin dalam satu pengalaman yang jelas untuk UMKM Indonesia.
Jawaban singkat
Inventaris fitur
Enam kemampuan yang membentuk satu alur operasional.
Setiap fitur ditunjukkan sebagai bukti nyata — percakapan WhatsApp dan konsol admin — bukan daftar checklist abstrak.
Balasan pertama lebih cepat
Balasan otomatis dari data bisnis
Jawab pertanyaan berulang tentang stok, harga, varian, jam buka, cara order, dan jadwal — dari data katalog maupun FAQ custom yang kamu tambahkan sendiri, tanpa menunggu admin online setiap saat. Pelanggan juga bisa kirim pesan suara, bukan cuma teks.
- Balasan Bahasa Indonesia
- Jawaban berdasarkan data bisnis
- Bisa jawab dari FAQ custom yang kamu tambahkan sendiri
- Bisa balas pesan suara, bukan cuma teks
- Cocok untuk pelanggan yang chat banyak penjual
Konteks katalog langsung
Stok, harga, dan draft order
adminku.ai membawa konteks katalog, produk, stok, varian, harga, dan order ke dalam percakapan WhatsApp agar jawaban lebih jelas.
- Produk dan layanan dalam satu dashboard
- Hold stok sementara untuk mencegah rebutan
- Waitlist otomatis saat stok kosong — pelanggan dikabari begitu direstock
- Alur order dari chat masuk
- Kirim info rekening dan kode QRIS toko otomatis saat checkout
Untuk bisnis jasa
Jadwal dan draft booking
Salon, klinik, bengkel, kursus, dan layanan appointment bisa menjelaskan jadwal, slot, aturan booking, dan eskalasi admin.
- Jam operasional
- Slot booking
- Pertanyaan jadwal dan availability
Kontrol manusia tetap utama
Ambil alih admin
AI berhenti saat percakapan sensitif, komplain, negosiasi, refund, atau bantuan khusus perlu ditangani admin manusia. Komplain masuk ke antrian komplain tersendiri dengan status Investigasi dan Tunggu pelanggan, dan begitu admin menutupnya dengan catatan penyelesaian, AI mengingat catatan itu bila pelanggan yang sama membuka topik yang sama lagi — supaya tidak menanyakan ulang atau membantah apa yang sudah disepakati admin.
- Antrian komplain: Terbuka, Dicek admin, Menunggu pelanggan, Selesai
- Catatan penyelesaian admin diingat AI saat komplain dibuka lagi
- Status AI menangani, Perlu admin, Diambil alih admin, Selesai
Admin
Inbox, katalog, booking, analytics
Dashboard admin
Pemilik bisnis mendapat satu tempat untuk melihat inbox, mengatur produk/layanan, memantau order, booking, penggunaan AI, dan status percakapan — termasuk meninjau kualitas keputusan AI per intent lewat halaman Review keputusan AI.
- Inbox operasional
- Halaman katalog dan layanan
- Review keputusan AI: kualitas per intent, pemakaian tool, dan antrean confidence rendah/eskalasi
Ringkasan performa bulanan terkirim
Keputusan AI tercatat untuk ditinjau
Order & booking tersinkron ke dashboard
Review keputusan AI: 2 percakapan confidence rendah masuk antrean
Aman sebelum diperbesar
Kontrol dan keamanan
adminku.ai memakai validasi webhook, pengecekan ownership session, pemisahan data tenant, queue validation, dan kontrol status percakapan untuk mengurangi risiko otomatisasi.
- Request webhook divalidasi
- Data tiap seller dipisahkan
- Job otomatis dicek sebelum diproses
Webhook signature divalidasi
Tenant terisolasi per seller
Job antrian diperiksa sebelum diproses
Workflow produk
Fitur adminku.ai mengikuti alur operasional, bukan memaksa flow builder rumit.
Mulai dari data bisnis, uji respons, koneksi WhatsApp, lalu ambil alih admin untuk menjaga risiko otomatisasi tetap terkendali.
- 01
Pelanggan bertanya di WhatsApp
Contoh: stok produk, harga layanan, slot booking, status order, atau pertanyaan komplain.
- 02
adminku.ai membaca data bisnis
Katalog, stok, layanan, jadwal, policy, dan status percakapan menjadi konteks jawaban.
- 03
AI menjawab bagian rutin
Pelanggan mendapat balasan singkat dan berguna; draft order/booking dapat disiapkan untuk admin.
- 04
Admin ambil alih saat perlu
Saat ada komplain, refund, negosiasi, atau keyakinan rendah, AI berhenti dan admin masuk.
Untuk siapa
Cocok untuk toko produk dan bisnis jasa.
Untuk toko produk
Jawab stok, varian, harga, order, pembayaran, dan follow-up pelanggan lebih cepat dengan data katalog.
Untuk bisnis jasa
Jelaskan layanan, jadwal, slot booking, dan aturan appointment sebelum admin masuk.
Untuk tim kecil
Kurangi beban pertanyaan berulang tanpa menghilangkan kontrol manusia saat keputusan penting diperlukan.
Checklist sebelum go-live
Premium bukan berarti ramai animasi. Premium berarti jelas, aman, dan bisa dipercaya.
Sebelum WhatsApp operasional dihubungkan, pastikan setiap fitur punya data, batasan, dan pemilik keputusan manusia.
- Minimal 10–20 pertanyaan pelanggan nyata sudah diuji di demo.
- Produk, layanan, harga, stok/slot, dan policy sudah rapi.
- Komplain, refund, negosiasi, dan kasus sensitif otomatis masuk admin.
- Admin tahu cara pause AI, mengambil alih, dan menyelesaikan percakapan.
Mulai aman
Mulai dari fitur yang paling sering ditanyakan pelanggan.
Tambahkan katalog atau layanan pertama, lalu lihat bagaimana adminku.ai menjawab stok, order, booking, dan ambil alih admin.
Trial 14 hari · Tanpa kartu · Admin tetap bisa ambil alih